在亞馬遜運營 FBM 業務的朋友們,一定要擦亮眼睛!今天我要用親身經歷,給大家分享一個關于 DHL 貨代的驚天大坑,希望你們別重蹈我的覆轍!
在亞馬遜運營 FBM 業務的朋友們,一定要擦亮眼睛!今天我要用親身經歷,給大家分享一個關于 DHL 貨代的驚天大坑,希望你們別重蹈我的覆轍!
事情要從幾個月前說起。我像往常一樣,通過貨代選擇 DHL 為客戶發貨。本以為憑借 DHL 的國際知名度,運輸會順順利利,客戶也能按時收到心儀的產品。然而,一個多月后,第一個訂單的客戶突然發起退貨申請。當時我并未多想,只覺得可能是產品與客戶預期不符,或者是客戶個人原因。可誰能想到,這只是噩夢的開始。